ऑस्ट्रेलियाई फर्म ने गोपनीयता की चिंताओं के कारण चेहरे की पहचान के परीक्षण को निलंबित कर दिया है
ऑस्ट्रेलिया की दूसरी सबसे बड़ी उपकरण श्रृंखला ने मंगलवार को कहा कि एक उपभोक्ता समूह द्वारा संभावित प्रवर्तन कार्रवाई के लिए इसे गोपनीयता नियामक के पास भेजे जाने के बाद यह दुकानों में चेहरे की पहचान तकनीक के परीक्षण को निलंबित कर रहा है।
JB Hi-Fi Ltd के स्वामित्व वाले The Good Guys द्वारा प्रौद्योगिकी का उपयोग “अनुचित” था और संभावित रूप से गोपनीयता कानूनों का उल्लंघन था, CHOICE ने ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त कार्यालय (OAIC) को बताया।
जेबी हाई-फाई के प्रवक्ता ने एक ईमेल में कहा कि “द गुड गाईज … आपके दो मेलबर्न स्टोर में आयोजित वैकल्पिक फेशियल रिकग्निशन तकनीक के साथ उन्नत सुरक्षा प्रणाली के परीक्षण को रोक देगा।”
कंपनी ने व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता को गंभीरता से लिया और सुनिश्चित किया कि वे संबंधित कानूनों का पालन करते हैं, लेकिन “इस समय परीक्षण बंद करने का फैसला किया है अगर इस तकनीक के उपयोग के संबंध में ओएआईसी से कोई स्पष्टीकरण लंबित है,” यह जोड़ा।
The Good Guys का नाम Wesformers Ltd. के स्वामित्व वाली एक शिकायत में रखा गया था, जो ऑस्ट्रेलिया की सबसे बड़ी गृह सुधार श्रृंखला, और Big Box रिटेलर Kmart के घरेलू संस्करण, दोनों के स्वामित्व वाली थी, जिसकी कुल वार्षिक बिक्री 800 स्टोरों में लगभग A 25 बिलियन थी।
द गुड गाइज़ आंदोलन पर टिप्पणी के लिए बनिंग्स तुरंत उपलब्ध नहीं थे।
एक दिन पहले, जब चॉइस ने अपनी शिकायत दर्ज की, बनिंग्स ने कहा कि उन्होंने केवल सुरक्षा के लिए तकनीक का इस्तेमाल किया और चॉइस पर “गलत फीचर” होने का आरोप लगाते हुए उनकी टीम का सामना करने वाली “चुनौतीपूर्ण बातचीत” की संख्या में वृद्धि की।
The Good Guys ने कहा कि उन्होंने तकनीक का उपयोग केवल चोरी की घटनाओं पर नज़र रखने और ग्राहक और उसकी टीम की सुरक्षा और भलाई सुनिश्चित करने के लिए किया है।
Kmart ने शिकायत के संबंध में एक ईमेल अनुरोध का जवाब नहीं दिया।
OAIC ने कहा है कि वह शिकायत की समीक्षा कर रहा है।
पिछले साल, नियामक ने ऑस्ट्रेलियाई 7-इलेवन श्रृंखला को उपभोक्ता सर्वेक्षण चलाने के लिए स्थापित आईपैड पर 700 सुविधा स्टोर में एकत्र “फेसप्रिंट” को नष्ट करने का आदेश दिया था।
उन्होंने यूएस सॉफ्टवेयर डेवलपर क्लियरव्यू एआई का भी आदेश दिया, जो व्यक्तियों की प्रोफाइल बनाने, डेटा को नष्ट करने और ऑस्ट्रेलिया में अभ्यास को रोकने के लिए सोशल मीडिया वेबसाइटों से चित्र एकत्र करता है।
